Surge Um Novo Conceito...

[Manaus, AM] Assim foi impresso o convite para a cerimônia de inauguração dos novos conceitos adotados pelo Hospital Adventista de Manaus desde o início do ano. Expectativa e ansiedade foram apenas alguns dos sentimentos durante a espera por essa ocasião. E, na terça-feira, 19 de julho de 2011, o novo conceito hospitalar foi revelado a uma plateia repleta de autoridades, sociedade médica e empresarial.

Em comemoração ao trigésimo quinto aniversário da instituição e em cumprimento ao projeto de expansão que vem sendo efetivado, o Hospital Adventista realizou uma programação especial e apresentou o resultado dos investimentos financeiros e pessoais que resultam na excelência levada ao cliente.

Mostrar uma infraestrutura moderna não foi a principal intenção do evento. O motivo de o HAM ter reunido representantes da sociedade amazonense foi para que todos pudessem conhecer os detalhes fundamentais que levam ao funcionamento adequado dos procedimentos realizados na instituição. São avanços que visam maximizar o bem-estar dos clientes internos e externos. Os cinco novos conceitos apresentados – Atendimento, Qualidade, Gestão de Saúde, Hotelaria e Relacionamento – levam as mesmas condições de acolhimento, conforto, humanização e comodidade já conhecidas pelos clientes do HAM.

Na ocasião estiveram presentes, o Presidente da Divisão Sul Americana para a Igreja Adventista do Sétimo Dia, Pr. Erton Köller; o Presidente da UNoB, União Noroeste Brasileira, Pr. Gilmar Zahn; Secretário e Tesoureiro da UNoB, respectivamente, Pr. Sergio Alan e Celso Santos. Entre as autoridades políticas estiveram presentes a Senadora Vanessa Grazziotin; o Secretário Estadual de Saúde, Wilson Alecrim, que também representou o Governador Omar Aziz; Secretário Municipal de Saúde, Dr. Francisco Deodato; Deputado Davi Almeida e o Vereador Jaildo de Oliveira, que esteve representando o Prefeito Amazonino Mendes.

Também participaram do evento os consultores que permitiram ser possível a apresentação dos Novos Conceitos: o Diretor Executivo da Empresa Fator RH, Fabrízio Rosso; o Diretor do Instituto Qualisa de Gestão, Dr. Ruben Covello; o Diretor Comercial Corporativo de Softwares MV, Robson Catão e o Arquiteto e Sócio-fundador da Gestão Espaço e Tecnologia em Saúde, Dr. Lauro Miquelin.

O investimento na constante busca pela excelência foi abordado em cada discurso proferido. Ressaltando as palavras do Pr. Erton Köller, que esses novos conceitos não surgiram para modificar a ideologia da instituição. Vieram para aprimorar o regimento já existente. Um hospital que nasceu do trabalho voluntário nos rios da Amazônia e chegou onde está certamente é guiado por Deus.

O Secretário Estadual de Saúde, Dr. Wilson Alecrim, também saudou o Hospital Adventista de Manaus pelos seus 35 anos bem como pela iniciativa em lançar esses novos conceitos e ressaltou a importância da busca pela acreditação hospitalar – algo inédito no Amazonas.

Completa a programação no auditório, os convidados foram conduzidos às novas áreas construídas no HAM. A Recepção Principal, ambiente charmoso e acolhedor; O setor de Hemodinâmica Digital, equipamento que oferece melhores condições na realização de procedimentos médicos; o novo Centro de Diagnósticos, que se concentrou em um ambiente ainda mais apropriado para os procedimentos já oferecidos; e o Centro de Conveniência, local que abriga a sede do Plano Garantia de Saúde, Banco, lojas, restaurante e lanchonete.

O Hospital Adventista de Manaus cresceu baseado nos esforços de pioneiros que acreditaram no potencial da região e na devoção pela missão de salvar vidas. Relembrar essa história é tão importante quanto traçar novos planos para superar os desafios de uma instituição de saúde. São 35 anos que merecem ser comemorados sem deixar de projetar os próximos que virão.